Aromaterapia – Aromaholik – Generated 3

Podmínky dárkových karet

Seznamte se se svými právy a povinnostmi před zakoupením dárkové karty v našem obchodě.

§ 1 Obecná ustanovení

  1. Tento Regulamin stanovuje pravidla pro vydávání, aktivaci a realizaci Dárkových Karet dostupných v internetovém obchodě aromaholik.cz.
  2. Vydavatelem Dárkových Karet je J&F Investing Sp. z o.o. se sídlem na adrese: Sobótka 91, 63-450 Sobótka, Polsko, zapsaná v Rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeného příslušným okresním soudem pod číslem KRS: 0000875618, NIP: 6222833376, REGON: 387772783, dále jen „Vydavatel“.
  3. Regulamin je dostupný na internetové stránce aromaholik.cz.
  4. Nákup nebo aktivace Dárkové Karty znamená akceptaci tohoto Regulaminu.

§ 2 Definice

Použitá v Pravidlech pojmy znamenají:

  1. Darovací karta – elektronický dárkový poukaz (voucher) vydaný Vydavatelem, který opravňuje Držitele k nákupu zboží v internetovém obchodě aromaholik.cz do výše nominální hodnoty Karty.
  2. Kupující – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka, která nemá právní subjektivitu, která provádí nákup Darovací karty.
  3. Držitel – fyzická osoba, která realizuje Darovací kartu v obchodě aromaholik.cz (Kupující nebo osoba, které Kupující předal Kartu).
  4. Obchod – internetový obchod vedený na adrese aromaholik.cz.
  5. Kód Darovací karty – unikátní alfanumerický kód přiřazený k Darovací kartě, nezbytný pro její realizaci.

§ 3 Nákup Dárkové Karty

  1. Darovací karty jsou k dispozici v následujících nominálních hodnotách: 50 Kč, 100 Kč, 200 Kč a 500 Kč. Kupující má také možnost určit individuální částku Darovací karty, přičemž minimální hodnota karty činí 50 Kč a maximální 1000 Kč.
  2. Nákup Darovací karty lze provést prostřednictvím internetového obchodu aromaholik.cz.
  3. Platba za Darovací kartu se provádí pomocí platebních metod dostupných v obchodě (bankovní převod, online platba, BLIK atd.).
  4. Po zaúčtování platby obdrží Kupující Darovací kartu v elektronické formě na zadanou e-mailovou adresu, která obsahuje unikátní kód Darovací karty.
  5. Darovací karta není směnitelná za peněžní prostředky (hotovost nebo převod) v plné ani částečné výši.
  6. Darovací karta je určena výhradně k osobnímu užití Kupujícího nebo osoby, které Kupující kartu bezúplatně předal (např. ve formě dárku). Prodej Darovacích karet třetím osobám je zakázán. V případě zjištění prodeje Darovací karty si Vydavatel vyhrazuje právo ji zneplatnit bez vrácení prostředků.

§ 4 Pravidla používání Dárkové karty

  1. Darovací karta může být využita výhradně k nákupu zboží v internetovém obchodě aromaholik.cz. Darovací karta nezahrnuje náklady na dopravu – náklady na doručení objednávky si Posiadacz hradí sám, využitím dostupných platebních metod.
  2. Realizace darovací karty probíhá zadáním kódu darovací karty do příslušného pole při zadávání objednávky v obchodě.
  3. Darovací karta může být uplatněna jednorázově nebo opakovaně – až do vyčerpání její nominální hodnoty nebo uplynutí doby platnosti.
  4. Pokud hodnota objednávky přesahuje hodnotu darovací karty, je Posiadacz povinen doplatit rozdíl, využitím dostupných platebních metod.
  5. Pokud je hodnota objednávky nižší než hodnota darovací karty, nevyužitá částka zůstává na kartě k využití při dalších nákupech (v období platnosti karty).
  6. Při jedné objednávce lze využít pouze jednu darovací kartu. Kombinace několika darovacích karet v rámci jedné objednávky není možná.
  7. Darovací karta nemůže být kombinována s slevovými kódy a aktuálními akcemi platnými v obchodě, pokud podmínky dané akce nestanoví jinak.
  8. Darovací karta nemůže být využita k nákupu další darovací karty.
  9. Držitel darovací karty může zkontrolovat aktuální zůstatek karty, kontaktováním vydavatele na e-mailové adrese: [email protected].

§ 5 Doba platnosti

  1. Darovací karta je platná po dobu 12 měsíců (dvanácti měsíců) od data jejího vydání (aktivace).
  2. Datum platnosti Darovací karty je uvedeno v e-mailu zaslaném Nabyvateli.
  3. Po uplynutí doby platnosti Darovací karta ztrácí platnost a nevyužité prostředky nepodléhají vrácení ani nemohou být předmětem jakýchkoliv nároků vůči Vydavateli.
  4. Platnost Darovací karty nelze prodloužit.

§ 6 Odpovědnost a bezpečnost

  1. Darovací karta je dokument na majitele. Vydavatel nenese odpovědnost za Darovací karty využité neoprávněnými osobami (např. v důsledku krádeže, ztráty nebo poskytnutí kódu třetím osobám).
  2. Nákupce a Držitel jsou povinni uchovávat kód Darovací karty způsobem, který znemožňuje přístup neoprávněným osobám.
  3. Vydavatel nenese odpovědnost za následky uvedení nesprávné e-mailové adresy Nákupcem při koupi Darovací karty.
  4. V případě ztráty, krádeže nebo zapomenutí kódu Darovací karty Vydavatel nevydává duplikát kódu ani nevytváří náhradní Darovací kartu. Nákupce a Držitel nesou výhradní odpovědnost za bezpečné uchovávání kódu.
  5. V případě výskytu technické poruchy Obchodu, která znemožňuje realizaci Darovací karty, Vydavatel vynaloží veškeré úsilí k co nejrychlejšímu odstranění závady. Pokud technická porucha znemožní realizaci Darovací karty v poslední den její platnosti, Vydavatel prodlouží platnost karty o dobu trvání poruchy, avšak ne déle než o 7 dní. Oznámení takových situací je třeba zasílat na e-mailovou adresu: [email protected].
  6. Vydavatel si vyhrazuje právo odmítnout realizaci Darovací karty v případě:
    • uplynutí doby její platnosti,
    • oprávněného podezření, že karta byla získána nezákonným nebo nesprávným způsobem,
    • zjištění přeprodeje Darovací karty,
    • technického poškození kódu, které znemožňuje jeho ověření.
  7. Darovací karta není elektronickým platebním nástrojem, není platební kartou ani nepředstavuje elektronické peníze ve smyslu platných právních předpisů.

§ 7 Vrátky a reklamace

  1. Odstoupení od smlouvy o koupi Dárkové Karty:

    • Právo na odstoupení od smlouvy o koupi Dárkové Karty náleží výhradně Kupujícímu, který je spotřebitelem a který zakoupil Kartu na dálku (přes Internet), v souladu se zákonem ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů.
    • Kupující může odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od dne obdržení Dárkové Karty, výhradně za podmínky, že Karta nebyla v jakékoli části uplatněna (tj. Kód Dárkové Karty nebyl použit k provedení žádného nákupu).
    • Dárková Karta, která byla částečně nebo zcela uplatněna, není zpětně vratná.
    • Oznámení o odstoupení je třeba zaslat na e-mailovou adresu: [email protected]. Pro ověření identity Kupujícího musí být oznámení zasláno z téže e-mailové adresy, která byla uvedena při koupi Dárkové Karty.
    • Vrácení prostředků proběhne výhradně na bankovní účet nebo prostřednictvím platební metody, kterou Kupující použil k původní platbě za Dárkovou Kartu. Vrácení na jiný účet nebo ve prospěch třetí osoby není možné.
    • Vydavatel provede vrácení prostředků ve lhůtě 14 dní od dne obdržení oznámení o odstoupení.
    • Právo na odstoupení od smlouvy o koupi Dárkové Karty nepřísluší Držiteli, který obdržel Kartu od Kupujícího (např. ve formě dárku).
  2. Vrácení zboží zakoupeného pomocí Dárkové Karty:

    • V případě úspěšného odstoupení od smlouvy o koupi zboží zaplaceného (v plné nebo částečné výši) Dárkovou Kartou, vrácení částky odpovídající hodnotě Karty použité při nákupu proběhne prostřednictvím opětovného nabití Dárkové Karty nebo vydáním nové Dárkové Karty v hodnotě odpovídající vracené částce, s novou dobou platnosti 12 měsíců od data vrácení. Vrácení prostředků z Dárkové Karty v hotovosti nebo bankovním převodem není možné.
    • Pokud byla objednávka částečně uhrazena jinými platebními metodami, vrácení této části proběhne způsobem odpovídajícím původní platební metodě.
  3. Reklamace týkající se Dárkových Karet lze podávat e-mailem na adresu: [email protected].

    Reklamace by měla obsahovat: kontaktní údaje oznamovatele, Kód Dárkové Karty (nebo jeho část), popis problému a očekávaný způsob řešení. Vydavatel vyřídí reklamaci ve lhůtě 14 dní od dne jejího obdržení.

§ 8 Osobní údaje

  1. Správcem osobních údajů Kupujících a Držitelů Dárkových Karet je J&F Investing Sp. z o.o. se sídlem na adrese: Sobótka 91, 63-450 Sobótka.
  2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace smlouvy o koupi a obsluhy Dárkové Karty, na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
  3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Politice Ochrany Soukromí dostupné na stránce aromaholik.cz.

§ 9 Závěrečná ustanovení

  1. V záležitostech, které nejsou upraveny těmito Podmínkami, se použijí předpisy polského práva, zejména Občanského zákoníku a zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů.
  2. Vydavatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. Změny Podmínek nemají vliv na Dárkové Karty vydané před dnem nabytí účinnosti změn – na takové Karty se vztahují ustanovení Podmínek platných v okamžiku jejich vydání.
  3. Veškeré spory vyplývající z realizace Dárkové Karty budou nejprve řešeny smírně. V případě nedohody budou spory řešeny příslušným soudem v souladu s platnými právními předpisy.
  4. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 25. února 2026.